Atelier Goldener Schnitt
Vom traditionellen Mode-versender zum Partner für Stilfragen.
UNDERSTANDING THE BRAND
Der Traditionsversender Atelier Goldner Schnitt setzte mit Schnittmusterkatalogen Maßstäbe in der Kundenzentrierung in den frühen Jahren des Versandhandels. In Konkurrenz zu Online-Kaufhäusern wird das Alleinstellungsmerkmal im Geschäftsmodell neu gesucht.
OPENING NEW ENTRANCES
Als strategischer Sparringspartner für das Management führte Kleinundpläcking basierend auf einer umfassenden Business Evaluation und der Entwicklung von Kundenprofilen eine Szenariobetrachtung möglicher neuer Geschäftsmodelle inklusive entsprechender Businessplanung durch.
Auf Basis einer Szenario-Analyse für Geschäftsmodelle wurde ein neuartiges kundenorientiertes Beratungsmodell entwickelt und die notwendigen Organisations- und Prozessanpassungen von der Planung bis zum GoLive nach erfolgreich vorbereiteter Managemententscheidung begleitet. Kleinundpläcking unterstützte das Projektteam im Setup der notwendigen Prozesse und bei der Organisationsentwicklung zum Aufbau eines neuen Geschäftsbereiches.